Dans notre tour de l'optique belge, nous nous sommes retrouvés aujourd'hui chez Optiek Lemaire à Torhout. Les vitrines trahissent déjà une poursuite de qualité et de beauté. Nous visitons cette belle entreprise du centre de Torhout, une ville de plus de 20 000 habitants, considérée comme la capitale du Houtland en Flandre occidentale.
Valeur établie depuis 1994
Nous pouvons facilement nous garer sur le parking privé d'Optiek Lemaire juste en face de l'entreprise. "C'est effectivement un plus, nos clients ont toujours de la place devant la porte." nous raconte Johan Lemaire, le gérant. "Le magasin a été fondé en 1994 et est depuis devenu une entreprise bien établie à Torhout, pourrait-on dire."
Spécialiste
Lorsqu'on lui demande en quoi il se spécialise ou se distingue, Johan nous dit qu'il a obtenu son diplôme d'opticien-optométriste. Il est également spécialiste en lentilles de contact pour lesquelles il collabore avec Lensonline.be. Ce professionnel est bien sûr reconnu par le Riziv (L'Inami).
Qualité et service
Johan veut mettre l'accent sur la qualité et le service dans tout ce qu'ils offrent. Ses clients réguliers le savent déjà et reviennent juste pour ça. Optiek Lemaire propose un joli mélange de collections exclusives de montures de lunettes, de lunettes de soleil tendance avec les bons filtres de protection et aussi de lunettes de sport de haute qualité. « Notre objectif est d'accorder une attention personnelle à chaque client, de prêter attention à chaque détail et de fournir le meilleur service."
"Nous recherchons la finesse, la personnalité et le confort de port.
Le résultat est une collection de lunettes pleines de caractère, élégantes d'une part, mais aussi de caractère d'autre part. Nos verres sont aussi durables que possible, très esthétiques et généralement un peu différents.
Prendre soin des yeux
"Nous n'avons que deux yeux, prenez-en soin !" Johan nous souligne encore une fois. « C'est pourquoi nous prenons autant de temps pour un client en lui montrant toutes les options qui s'offrent à lui. C'est un achat important et nous en somment très conscients.